O incidente foi solucionado e o serviço encontra-se operando normalmente. Foram aplicadas melhorias preventivas e ajustes para reforçar a estabilidade e minimizar a possibilidade de novas ocorrências. O ambiente segue sob monitoramento contínuo.

Identificamos uma instabilidade pontual na listagem de produtos nos catálogos.

Nossa equipe técnica atuou imediatamente, realizou ajustes e melhorias no sistema, e seguimos monitorando de forma contínua para garantir a normalização completa dos serviços.

No momento, o ambiente já apresenta evolução positiva, e seguimos acompanhando de perto para assegurar a estabilidade e a melhor experiência possível para todos os lojistas.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência, performance da plataforma e confiabilidade das operações.

Agradecemos a compreensão.
Equipe FácilZap